物流是电商正常运营的支柱,无论出口还是进口,作为商家都希望将商品交给物流后能顺利到达消费者手中,毋庸置疑物流已成为电商营销中的重要环节。
如果物流能够做到快速安全,那么商家就可以专心于商品的销售和提高业绩上。然而,物流服务商的服务有好有坏,既有自身渠道的优势也有不能满足商家需求的地方,那么如何选择一个最优物流合作伙伴就成为了商家的运营痛点。
亚马逊除了FBA发货外,还有FBM,FBM即卖家自发货模式,卖家仅仅借由亚马逊为销售平台,产品的库存、包装、配送、售后服务等由卖家自行负责。FBM投入成本灵活,不需要囤货,而且它的前期投资较低,接下来就介绍FBM的发货流程。
一、亚马逊FBM物流流程是怎样的
FBM的英文全称Fulfillment by Merchant,是商家接到订单后,商品由国内卖家直接发货到海外买家手里的模式,物流流程是:客户下单——购买并发货到中转仓——二次打包——出口报关清关——国际物流——国际运输——目的地运输——终端顾客。
二、FBM有哪些物流模式
1、快递渠道
主要的快递渠道有DHL、TNT、FedEx和UPS,它们自建全球网络,进行世界各地的本地化物流服务,覆盖面更广,可以把货运到全球大多数的国家和地区,物流速度快,并且卖家能够在官网能获取实时的物流追踪信息。
2、专线物流
集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,相比较其他两种物流模式,它的安全性较高,发生包裹丢失的情况较少。
3、邮政包裹
邮政小包是和邮政系统联合推出的物流方式,以个人邮包的模式发货,它的网络渠道较多,覆盖面广,对于中小卖家来讲,选择邮政快递是一个比较合理的选择。
跨境电商物流服务时效、安全派送以及物流服务质量都是跨境电商出口企业应该考量的,物流时效是买家对商家的另一个考核标准;安全派送可以避免很多后期不必要的售后麻烦和损失;物流服务,拥有专业和稳定的物流团队可以帮助商家提高客户满意度,增加销量,提升买家购物体验。