三星note7召回预计耗资10亿美元挽声誉(三星砸10亿挽声誉)

DoNews9月5日消息(记者 王金宝)三星电子日前宣布由于电池质量存在安全隐患,在全球范围内召回旗下最新旗舰机型Galaxy Note 7,有外媒指出,三星此举将至少耗资10亿美元。

三星note7召回预计耗资10亿美元挽声誉(三星砸10亿挽声誉)

三星Galaxy Note 7上市两周以来,已出现两次充电中爆炸的严重安全事故,随后官方宣布将对事件展开进一步的调查,并因此暂停了十个国家和地区的销售,但此举暂时并未涉及中国地区。

三星手机部门负责人高东真(Koh Dong-jin)日前就电池爆炸事件致歉,并透露称截止9月1日三星客服中心总共登记了35起关于Note7的故障反馈,100万台手机里仅有24例存在电池故障。另外,三星始终将用户的安全置于首要地位,因此决定暂时停止Note 7的销售工作,并将对所有用户提供换机服务。

据外媒报道,Note 7目前已经售出了250万部。瑞士信贷(Credit Suisse Group AG)、Daishin Securities Co.以及Pelham Smithers Associates都认为三星此次召回的成本大约在10亿美元左右。

尽管三星尚未对外透露Note 7电池零部件的供应厂商名字,但可以肯定三星SDI在其中扮演了重要角色,有数据显示,三星SDI大约为70%的三星产品提供电池零部件,另外30%的份额则由中国新能源科技有限公司(Amperex Technology Limited)占据。但目前尚不清楚三星SDI公司是否会负责部分召回费用。

Galaxy Note 7一直被认作是可以同即将发布的iPhone7竞争的一款重要产品,同时在发布时间上占尽先机,虽然此次召回事件不会对三星销售业绩有太大影响,但在时间上却发生的非常不合时宜。(完)

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