淘宝开店挣钱那些事:提交复购和忠实用户留存

“哥,我发现一个产品,一单利润有200多,能不能做?”

淘宝开店挣钱那些事:提交复购和忠实用户留存

能不能做,不单单取决于利润,利润是重要,但分析利润之前还得看数据。

“什么数据”

市场竞争数据。一单200多,若是一天出个2单,一个月就过万的收入了,看着挺动心的。但你要问自己一个问题:我能一天出2单吗?我凭什么?这个时候,你得分析这个产品的市场大小,竞争度大小,以及与你的资源是否相匹配。

“什么是资源匹配?”

你目前的能力,能不能找到货源,这个产品是否需要授权,如果需要你是否能拿到授权。这个产品是否需要相关资质,你是否有。总之就是,你能否上架。

“有的产品整个淘宝第一名的月销量才100多,这种能做吗?”

看利润。第一名的月销量才100多,那竞争好低了,这个时候就看利润,利润够大,满足你的心理预期那就做,满足不了,就不做。

“还有种就是竞争比较小,但是客单价好低,利润好低,咋整。”

看该产品是否是消耗品,是否存在复购的情况。如果该产品复购率高,那么利润低不碍事,我们追求的是复购,但复购的前提是你的产品的确能让客户满意,最好是让客户加到微信。

“加微信做甚”

提高复购率。淘宝终归是购物平台,社交属性不够强,买家第一次买你的产品,即使TA满意,但若不能让TA感到惊艳或者对你念念不忘,那么新客户就比较难转化为老客户,你没法通过淘宝时时提醒买家再次购买,毕竟一天到晚逛淘宝的人少之又少。

但微信却是我们用的最多的APP。加到微信,你通过朋友圈吸引,通过私聊建立强关系,加深你在TA脑海里的印象,复购率就会上升。

“如何更好让买家加微信?”

借鉴:亲,物流显示你的宝贝已经签收了,但宝贝使用说明忘记给你发了,您加我微信,我微信发您。

此条借鉴不适用于任何产品,仅供参考。目的是让买家觉得,他不加你,他就会失去什么服务或者遗漏什么重要环节。你所有的话术是让买家感觉到加你微信,他在使用产品的过程中会更顺畅更安心更快捷,让他感觉到加你微信能有更好的服务。

注意:微信二字用谐音或者表情之类的代替。

亲测,比在快递包裹中放返利红包更有效。

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