想做好客户引流,还是需要根据自己本行业、本公司或本人业务的特点、需要,做好【“精准+大量+高效+低成本”】的引流。
当然,如果是要考虑“各行各业”都适用的引流模式和方法,就要考虑如下方面――
1、线上引流和线下引流。
这个要看具体行业的客户定位、目标客户来源渠道。如果你的客户以线下为主,那么就不要在线上乱折腾;如果你的客户喜欢在线上、在智能手机、自媒体上找产品、下单子,那么你在线下打再多引流广告、做引流动作,可能都是浪费。
2、产品引流。
所有产品都按传统模式定位、定价,那是叫“卖货”。想要吸引更多的客流,就要学会设计、推出吸粉产品、引流产品。
3、礼品、赠品引流。
准备一些对目标客户群体有吸引力的礼品、赠品,吸引她进你线下、线上的商铺,或者参加你的促销活动。
4、人员引流。
在线下靠地推人员、临时促销员、店员寻找、拦截、吸引客流;在线上靠粉丝互动、微信好友推荐、微信群好友邀约、直播间用户分享推荐等,靠“人”引流。
5、工具引流。
设计能够吸引眼球、激发欲望的海报、小程序、小视频等引流工具,达到引流目的。
6、政策引流。
要策划、设定、推出对目标群体非常有吸引力的优惠政策、买赠政策等,促成理想的引流效果。
7、老客户引流。
任何时候,忠诚度高、体验感好、客情关系好的老客户,都有机会成为“超级引流高手”!关键是你要懂得如何做,才能达到这一目的。
8、促销引流。
无论是做线下实体店、实体生意,还是开网店、做微商,都要懂得“好的活动、促进销售”!策划、操作好线上、线下的活动,可以有效地达到引流和“促”“销”效果。
9、异业引流。
你想要的客流,往往都在与你的行业有关联性的异业那里!所以一定要想办法找到这些异业,并且制定双赢的客源共享、互相引流机制。这样做的商家,在引流效果上会有惊喜。
10、“超级文案”引流。
几乎任何引流动作,都要设计文案,有超强引流效果的叫“超级文案”,但是市场上多见的,都是让客户视若无睹的“低级文案”、平庸文案!
11、“黄金业余时间”引流。
引流客户,在时间上其实是有“黄金时间”、“白银时间”、“青铜时间”的。就很多行业来讲,无论线上还是线下,引流的“黄金时间”可能是晚上!是晚上七点到九点这段时间。
因为这个时间段,线下的客户有时间、有兴致逛街、购物、吃饭,线上的客户有时间、有心情逛网络、看自媒体、搞网购,这个时间的引流效果往往是一天当中最好的。
12、团队引流。
你的员工、团队成员,都把上班时间,全部用在了引流、销售、成交上了吗?恐怕未必!实际情况是:各行各业的团队成员、员工,在上班时间都因为没有客流、没有事做,要么无所事事侃大山,要么拿着手机玩游戏、逛网店、刷抖音、看头条……
你支付了工资的、引流最关键的自己的员工,能不能把更多的时间,用在引流上呢?
具体的引流策略、方法、文案、动作、操作流程等等,不在题主提问范围,就不再回答了。
网络就是最有力的销售手段之一,像“里德助手”这样的辅助工具等有很多