名词解释：IP在本文中的意思是门店与客户之间互联互通的一个记忆符号。
疫情一波波的反复无常，门店一次次地关闭打烊，客流量低，又没有“铁粉”，如何存活？做生意就是在追逐流量和用户，没有流量和用户，生意怎么做的好呢？
在新零售、新网商时代，门店的人、货、场开始重构，人成为核心的导购因素，既然“人”是核心因素，我们就不能坐等客户上门，而是要转变经营思路：客户在哪儿，咱们就去哪儿！ 那么，我们的客户都在哪里呢？ 只要看看现在城市的公交车、地铁、饭店里的人们，几乎有90％以上的人都在看手机。他们的手机里有微信、微博、豆瓣、快手、今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频、游戏等，想想看，是不是这样？这些就是客户存在的地方，就是IP最容易找到他们的地方。 以前，图文并茂的淘宝、微博、微信，是各大商家争夺的流量战场，成就了无数的大V，也成就了无数的微商。这几年，随着短视频的崛起，大量的流量分流到快手、抖音。这也难怪，单纯看产品的字面介绍，不如看图文并茂来得直观；而声色俱全的短视频，又比图文的感官冲击更加强烈。
看到这里，你是不是也得到了一些启发？ 过去大家都是先开店，再吸引用户；现在我们要先有用户，再开店。这就意味着，我们必须转变。过去的传统零售，在人、货、场的投入比例中，“场”和“货”的投入占比较重；现在的新零售，已经转变为在人身上的投入占比最大。说得通俗一点，我们要把大量的投入放在聚集客户身上，有了客户之后再投入场地端，最后再投入产品端。
可是，我们用什么样的方式来获取用户呢？那就是打造吸引客户的IP，主动呈现在客户聚集的地方。 打开抖音短视频APP，大家会看到很多有趣的IP形象，融合着一些贴近现代人生活的情节和片段，让人看了忍不住发笑的同时，也深刻记住了这个IP形象。 试想一下，如果你的IP在网上赢得了客户的认同和喜爱，线下你再开店的时候，把这个IP的形象展示出来，客户会不会一下子认出你来，带着好奇心走进去看一看？此时，再给客户提供优质的产品，是不是更容易让客户转化为“铁粉”？ 通过IP引流，通过运营增加转换，让粉丝互动体验，产生共鸣，拉近与我们的距离。这种带内容、带话题的商品，更容易撬动年轻消费者的内心。许多消费者会因为内心的某种情绪被触动，卸下防御和犹豫，缩短或跳过购买决策的犹豫期，直接下订单。
对实体店来说，按照传统的方式招揽客户，效率已经极低。因为不被了解和认同。做好 IP的成功在于“以客户运营为核心，以内容获取信任，以信任传递价值观，以价值观维系关系，以关系转化为流量变现”。当然，为了保证流量的持续，IP的内容还要不断扩充和优化，这样才能可以持续发展。
疫情过后什么生意比较好做？
2020年新冠肺炎疫情影响了很多人的生活和工作，2020年疫情过后，商机依然是存在的，就看我们如何把握。那么，2020疫情过后商机有哪些呢？新手创业开什么店好呢？
2020疫情过后商机
疫情过后的商机很多，今天小编向大家介绍母婴店加盟这个商机。疫情期间，人们都宅在家里，很多家庭二胎计划已经提上日程，随着二胎政策的开放，二胎数量的增加，母婴用品的需求量必然会增加，母婴店加盟必然是一个不错的商机。很多的人也看到了这个商机，也想抓住母婴店加盟这个商机，尤其是对于那些独立的女性，他们想独立创业，想撑起自己的一片天。母婴店加盟的确是他们不错的选择。目前母婴店品牌很多，优家宝贝、爱婴室、孩子王等等较为常见。
1、大品牌信誉好
大型连锁品牌一般是主营运营产品的连锁机构，在运营行业的知名度很大，而且自带品牌流量，有庞大的忠实消费群体，可以凭借品牌效应就可以吸收众多的消费者前来消费。
2、技术支持
大品牌连锁店总部实行的是整店输出模式，即便是一个创业小白，没有任何的创业经验，对母婴用品行业也不是很了解，也不用担心，因为总部实行整件输出模式，统一店铺形象，统一店铺管理，从店面选址到开业营销，总部都会派专业的技术人员，一对一对加盟者提供技术指导。确保加盟者在最短的时间内可以掌握相关的运营知识，在最短的时间内，可以独立运营，并且盈利。
3、产品种类丰富
小编之所以会向大家推荐全国连锁性质的孕婴品牌，主要是因为大品牌的孕婴产品种类丰富，所有的孕婴产品都是一手货源，而且都是市场上的畅销品。全国连锁店在运营市场上可以做到人无我有，人有我精。所以加盟大品牌的母婴连锁店不用担心产品的种类问题，更不用担心产品的质量问题，优质丰富的孕婴产品，在孕婴行业占据绝对的优势，所以创业者不用担心自己的产品质量问题，也不用担心自己的产品无人问津问题。
总而言之，2020疫情过后商机很多，就看我们如何把握，如果你想投资母婴店，那么在众多的母婴店品牌中，一定要选择更靠谱的，发展前景更好的，更被消费者信赖的品牌。
实体店现在越来越难做，什么都要靠流量？该怎么去引流？
实体店在电商的冲击下，营销引流成为竞争中重要的一环，那么如今实体店应该如何引流？1.营销宣传：如果自己不寻找突破口，只等顾客自己上门消费的实体店很难发展，门店必须线上线下同时引流，利用短视频平台等拓宽公域流量池，再将公域流量转化为私域流量，拓宽营销渠道；
2.特色产品：门店引流一定要又特色的产品，这款产品一定要有其特别性，是门店宣传的突破口，能将其作为门店宣传口径，互联网时代，要让人有记忆点。
3.促销活动：很多消费者如今消费着重体验和性价比，可以在门店设置一些免费玩的 游戏 体验区。或者有特色的折扣活动等，可根据门店具体情况实施；
4.产品质量：实体店要做好本分工作，首先产品要好，其次店面得装修和服务等也要配套，让进门的顾客想消费，让消费了的顾客能主动为你传播。
实体店现在越来越难做，什么都要靠流量？该怎么去引流？我来回答这个问题。
实体店是原来商业的中心，所有买卖都是通过实体店来完成。许多的创业者还是在想：找个好地位，开一间店，认为“开店”才是实实在在的。实体店在这二十多年间，其商业经营的逻辑都没有改变，这就是传统实体店最大的风险和问题所在；
传统实体店模式：
开个店（花钱买流量） 用货吸引人 激起购买欲望（店面装修，阵列等） 促销引起购买（成交） 期望顾客下次还来（复购）。
赚的钱都是靠单一品类的产品差价，低价进货，高价卖出。还有一部分创业者，加盟别人的连锁店，代理别人的品牌。
实体店的问题：
1、进店顾客越来越少
经济环境下滑，电商对于线下实体店的冲击，导致店面的人流量减少，销售额降低，利润少。
2、促销效果越来越差
现在促销、搞活动基本没有什么效果，大家都习以为常，并且促销压缩了纯利润的空间，甚至有些活动套路很深，让消费者产生反感。
3、库存越来越多
终端实体店的销售量在下滑，但品牌商或者厂家为了转嫁压力，会要求终端实体店囤货。未来经商最大的特征就是轻资产化，资产越来越轻，不需要囤那么多库存，卖多少存多少。
轻资产模式是指企业投入资本较低，周转速度较快，资本收益较高的运营模式。
4、竞争对手越来越多
一条商业街上，同质化的店铺越来越多，经常可以看到同一样的性质的店铺至少有3家，甚至十家以上。加上
很多大企业已经开始转战线下，跨行业领域的争夺市场份额。他们懂得互联网的运营和用户思维，如果他们用价格和资本去挤压传统实体店，那小老板的日子就更难过了。
例如：阿里巴巴的“河马生鲜”，天天果园，马云的“无人超市”。
实体店如果不从传统的开店思维转变。不加上社群新零售思维，你的店就无法扩大客流量，无法降低成本，也无法赚更多的钱。
社群新零售模式
用价值吸引，进社群——激活老顾客——与顾客产生对话——营造口碑带动顾客参与——促使顾客推荐和传播。
1、产品思维
在这个时代，我们跟人家拼品牌 、拼价格，拼质量，实际上我们是毫无竞争力的。因为传统流量的费用越来越高是不争的事实，低成本的流量是所有的商家追寻的目标。
2、流量思维
在互联网时代流量为王，我们通过线上、线下、朋友圈或者美团网、百度、饿了吗等平台曝光自己，吸引流量进行转换。流量是我们赚钱的核心，但是现在流量的成本越来越高，如果我们无法把流量留住，就很可惜。在流量思维的基础上升级成为用户思维，让客户不是一次性消费，通过社群的方式把他们圈起来，成为我们的粉丝，进行价值塑造， 情感 链接，自然能够提高转化率。
3、流量思维：
花钱买流量——吸引需要的人——激起他们的购买欲望 ——促销引起购买——复购。（进店的人可能100个，到最后产生购买的有10个人左右，有90个流量白白的流失。）
人人都在说新零售，什么是新零售？新零售就是：传统实体店结合互联网来做营销，改变传统的单一等客上门的营销模式。
用社群的方式，可以在营销中产生以下方面的重要作用：
一是链接用户：在当前环境下，新的营销手段与传统营销手段在于要与顾客建立移动化的链接。以零售店为例，一个终端就是服务几百、上万的目标用户，当前就必须要用微信群的方式与目标顾客建立链接。
二是激活用户：链接用户只是第一步，激活用户才是企业需要做的重要事情。持续的激活用户是营销必须要做好的一个重要动作。
三是提升传播效率：营销就是传播。在目前的环境下，基于微信群的传播是最有效的传播方式之一。特别是目前的微信小程序在逐步成为很重要的一个营销手段，小程序的传播主要就是基于微信群的传播。
群的传播将是未来非常重要的传播媒介。
如果我们还传统的思维和模式去开店，是很难收到成效,因为我们的产品可以被模仿，店铺可以被模仿，只有顾客和我们的关系，别人模仿不了。所以必须转变思路，与社群绑定关系你才能立于不败之地 。
本人做过服装实体店，总结以下几点：
1.实体店的一些基本礼仪和基本服务一定要有，首先是客人进来了要三有：有微笑，有座，有水（茶或咖啡）喝，不管客人意愿如何，一定要礼貌待人，客人嘴里的不客气有时候还是要客气的。其次是要问清楚客人的需求，再推荐产品或服务，这里有三不：不争吵，不冷眼，不冷场。我以前开的是女服装店，一般我们会让客户进来的时候先坐下来，问清楚客户喜欢喝什么，冷水还是热水，咖啡还是茶？（我店里有饮水机，矿泉水，速溶咖啡，适合女性喝的茶，一些水果）只有让客户放松下来了，她们才会认真挑选。千万不要把这些想成是巴结，而是把这些你待人接物的基本服务。
2.经营好实体店周边的人脉关系。俗话说，远亲不如近邻，经营好周边邻里之间的关系对你的生意会很有帮助，如果你连自己周边邻居关系都处理不好，说明你做人是有问题的，别人也就不会给你介绍生意。即使是同行，也要妥善处理竞争问题，合理竞争，人性竞争。
3.客户成交后一般都可以加微信，加微信的时候你可以备注一些你们谈话的特别内容，如客人喜欢什么款式的，大概多久买一次衣服，大概什么时候发工资（如有聊到的话）等等。
加了微信后以后你可以每天在朋友圈发一下你店里的产品，或者拍些个人视频，视频可以是介绍产品的，也可以拍店里别的客户购买东西的欢乐气氛。发朋友圈一定要选对时机，早晚，或者中午，根据你实体店情况而定。
4.一定要不断学习使用一些新的线上售卖方式，淘宝，天猫，1688，微店，拼多多，抖音，快手，微博.....线上线下结合起来卖。最好是有直播，每天不一定要特别正经的直播，可以拍店里的日常生活。
5.一些传统的方式也是可以选择性用的，如可以逢年过节或者周末在门口贴优惠广告，最好是有荧光广告版，晚上亮起来特别好看，引人注目。也可以在周边发一些促销传单，这个花不了多少钱的。
6.店里的东西要在行情范围内，视情况适当给客户一些优惠，要给客户还价的空间，有时候客人不一定非要优惠折扣不可，而是他拿到你的实惠后会觉得你很好相处，通融，会做人。
7.这里说一下我服装店的一些基本情况，装修简洁，素雅，货架都是乳白色的，衣架是那种彩色珠子串起来的那种，bling bling 的。门口摆了一个大太阳伞，一张欧式小圆桌，三张椅子，这是一个套装，500不到，饮水机和零食水果都放在店里门口不远处。
总结一下：做实体店要人性化，创造性。要有耐心，细心，要不断学习新出的销售模式。
实体店的未来经营之路，一定要喝自媒体网络相链接
需要线上线下相结合的模式发展才是王道！
任何生意，其实做大概上模式差不多的。
一、首先是要有客流量
二、你要有好的产品，吸引客户，也就是留粉……
三、裂变 粉丝介绍粉丝
四、服务
其实，互联网也是这样，所以关键点就是你如何获取流量，目前很多实体店都是这样发现的。
直播、朋友圈、Vlog 线下活动虽然多种多样，但核心也是为了吸粉，会员卡、送东西什么的是为了留粉……
你比较的越多，就学会发现自媒体和现实中的做生意是一样的。但自媒体面对的群体更大，对于生意的精细化，专业化更强了……
全民自媒体的时代到来了，但我们也必须明白，自媒体也只是工具，就像你的手机一样，怎么用？用来干嘛？玩 游戏 还是打电话？都是你自己决定的……
最后，祝你成功！
很多人都在说实体店太难做了，而且列出了一堆的理由，而且有些我们还无法反驳，感觉实体店生意难做真的跟这些理由有很大的缘故。那我们来看看都有哪些理由吧，他们列出的理由都是因为这些：
一、是随着房价的上涨，房租成本大幅度上涨
二、是因为电商的低价和同行的竞争，造成产品毛利润降低，从而造成收入降低
三、是市场竞争激烈，顾客大量分流，客流量少了自然收入也就少了
四、是原材料成本随着物价上涨也越来越高
五、是“坐商”，即等着顾客上门的模式已经行不通，获客渠道多，成本高，效益低
六、是随着税收管理的不断规范，税费成本也在上升高
七、是装修成本随着物价上涨也大幅上涨
八、是员工成本越来越高。
其中很多人认为实体店难做了，房租就是罪魁祸首，不然就是觉得要是没有电商那么实体店的生意就一定会很好，可是就算没有这些，实体店的生意就一定会好吗？其实就是在找借口而已。哪怕不要房租，实体店面也做不过电商。哪怕现在所有的实体店面，都不要房租了，估计也是做不过电商的。很多人说，现在实体店面生意不好，没有人气，是因为房租太高了，成本太高了，所以实体才会不好的。
事实上，就算现在实体店面的房子，不要房租，实体店面的生意也是做不过电商的。原因是什么？
第一，现在的消费习惯已经变了，线上消费已经成为习惯了。
第二，线上的商品价格更加透明，而实体店的商品价格不透明。
第三，就算是不要房租，实体店的经营者，也不一定会降价出售商品。
第四，现在的商铺太多了，商铺太多，人数却在减少。
所以说，不要总是认为房租太高了，所以生意不好做，事实上，就算是现在的实体店面不要房租，生意也不好做，也很难比的上电商的。
面对这些困境，实体店老板怎么破呢？
客观因素，例如房租、原材料、人力成本这些是时代发展的结果，我们很难改变。能改变的只能是我们主观能控制的，例如获客渠道、方式、商业模式、人员管理、效率提升等也许很多老板还没意识到，明明之前这样的模式可以做得很好，为什么现在就不行了呢？这其实也是时代发展的结果，市场在变，需求在变，消费方式也在变，如果老板的思维不变，那么就很容易被时代所淘汰。毕竟，物竞天择，适者生存。天下没有做不下去的实体店，只有没有融合思维的店老板。当融合时代来临，注定会淘汰一批店主。
逆水行舟，不进则亡。有很多人说实体店没有未来了，现在网购、电商、互联网零售等各种渠道兴起，已经逼得实体店没有生存空间了。但是实体店真的没有发展空间了吗？大家还记得当年在央视年度经济人物颁奖晚会上，王健林还跟马云立下了一个亿的赌约，马云认为10年内电商销售在中国零售市场份额能达到50%的份额，超过线下。然而2019年，公开资料显示，电商的消费份额占全国零售总额的比例，也不到1/4。
所以，线下实体店依然是我们生活不可或缺的一部分。未来的发展方向，也会向着更加智能、 科技 、安全的方向前进，并且与线上的数据进行深度融合。同时这也推动着所有实体店顺应时代发展，及时并迅速转型升级。
你们知道实体店为什么会这么难做了吗？其实不是实体店难做了，而是你的实体店难做了。
是啊实体店现在想要做起来其实还是挺难的，流量是非常重要的只有不断的通过里德助手去线上引流才能赢得更多的流量
线上线下双门店，打造微信公众号，个人号，朋友圈，小程序直播流量闭环，线上往线下引流，线下往线上营销粉丝。开门等客来的日子一去不复返了。
实体店，电商，按照我个人理解来回答你一下吧
一、在电商出现之前，实体店基本就是两种模式：独立店面，商超中的店中店
独立店，靠选址和各种附加措施引流；
店中店，看的主要是商超本身的流量和运营能力，再通过自身品牌等附加值来分割流量。
二、电商
说电商是个伪命题，虽不中亦不远。
多个实体企业家都说过同样的话，缺少了实体企业，你电商卖啥去？
说去中间化，也是个伪命题，搞到最后生产商傻了……一连串的问题都出现了
再看看电商的模式，不也是独立店、平台上的店中店嘛？！
完全照搬了线下店的模式。
唯一线上搞得狠的：
1.超低价
2.价值与使用价值不符
3.假冒伪劣
能想象在线下店中店卖假货吗？但偏偏线上搞起来了，哈哈哈
所以呀，流量是什么？流量是买家与卖家在价值和实用价值上达成一致的普遍性与多数性在数据上的体现。
回归商品本质吧，做好产品，做好服务[呲牙][呲牙]
实体店越来越难做，什么都要靠流量？该怎么去引流？
随着互联网的发展，网购的发展，那么实体店在一定程度是难做。但是现在做实体店，一定要了解新零售模式。那就是线上线下结合的零售方式。
在实体店经营的过程中，要学会引流和会员的经营裂变，那么今天我们来说一些如何引流:
实体店经营者要学会线上营销工具，就是利用线上微商城，线上网店来搭建自己的线上销售渠道，那么这些工具包括，公众号平台，小程序商城，把这些工具利用起来，把自己实体店的产品搬到线上去经营。
还有一点就是私域流量会员经营，在日常经营过程中一定要注意把实体店进店客流转化为私域流量，引流到线上留存，或者通过线上将人引导线下体验。这样就做到了线上线下结合。
将会员引导私域池，也就是引导到微信上，让他们成为你的私域会员，及时对会员进行营销，比如做特价，秒杀，拼图活动进行分享线上成单。还要不断的对自己的微信群进行互动，发发红包，提一下人气。都是引流的好办法。
接下来就是如何让自己的会员为自己裂变。这时候就要设计裂变活动，分享活动，让用户愿意为我们分享，这里面就包括了活动的设计，海报的设计。
其实各行各业的实体店引流方法很多，就看我们能不能去想办法，去参与执行。
就回答这些，有答得不好的地方，请多多提意见。谢谢大家支持。
实体店流量来源最根本的也就是下面的这三种:自然流量、营销推广和口碑转介绍，其他方式基本上都是营销推广的一种手段而已。第一就是要有一个好地段，没有好地段就要讲究方法了，大概说上几种。
第一个：羊群效应
其实这就是一种大众的跟风心理，这个方法用的最好的就是电商，一个小爆款就能带来很大的客流量，带动了整体的销售，实体店也可以用这种方法，就像百年老店。在这里给大家举一个简单的例子，以面包店为例，本来卖很贵的面包，只卖一两块，听到这个消息的，有很多人是会去排队的，路过的人看到这么多人在排队，就会不由自主的认为这个面包很好吃，有时间的人就会跟着排队。这款特价面包每个人限购，然后加上几块钱就能换取一个价值高的酸奶，几个限购面包加上酸奶就不会亏了，对于排队，有的人是会等不及的，那些等不及的就会直接进店购买其它产品，这是老板就赚的很多了。这就是典型的低价引流，产生关联的营销模式。
第二个：自动分享
在每个人的朋友圈里，都能看到集赞送东西或者打折的活动，这种方式一眼看过去就知道是个推销，让人很反感的，正儿八经的分享方式是让客户自主去分享，只要你的内容有新颖， 搞笑 ，表现自我，就很容易去被分享的，就像江小白，它每个酒瓶上都有不通的广告语，就像“你的故事，总在一个箱子里发酵”这种 搞笑 有趣还没有任何广告成分的语句，很多人看见自然回去分享，发小视频，被人看到后也会有兴趣买来试下，在发个朋友圈。这种分享式裂变展开的速度是个非常快的。
第三种：锁定式消费
就是让顾客在店里反复的消费，所谓送的东西永远不会珍惜，花钱买来的东西才会去珍惜，这时要研究顾客的心理，不能送免费的优惠券给客户，要让他们心甘情愿的把优惠券买下来，当他用不完优惠券的时候，是会带朋友一起来的。已餐馆为例，一家餐馆开张当天，只要到店里消费少于一定价格的就给客户推荐购买打折卡免单活动，购买打折卡，这次消费免单，只要一个月内消费满一定次数，返还打折卡的购买费用。对于大部分人来说根本就达不到那个一定次数，达不到就会推荐亲戚朋友拿着他的卡过来消费。不用多长时间，这家店的客流量会保障的。