会议平板屏幕没有任何显示,没有声音,指示灯不亮?会议平板卡机、死机、不能操作本机?智能会议白板图像有点线或条纹干扰?触摸书写无效?下面皓丽将从用户反馈较多的12种会议平板问题“故障”进行分析,并给出实用的解决方法。
常见的皓丽会议平板出现的症状与异常处理方法:
问题一:屏幕没有任何显示,没有声音,指示灯不亮
解决方法:可能电源插头松动,电源没接通,检查电源线是否连接好。
问题二:智能会议白板图像有点线或条纹干扰
解决方法:可能信号受干扰如汽车.冤虹灯、电吹风机等。不要在机器旁使用吹风机,调整天线方向以降低干扰
问题三:电视显示图像偏移、不满屏、超屏、显示模糊
解决方法:可能调节不当、显示摸式不对。不要在机器旁使用吹风机,调整天线方向以降低干扰
问题四:卡机、死机、不能操作本机
解决方法:可能运行程序过多、外部环境(如闪电、静音等)干扰本机正常工作。断开本机电源,等待1到2分钟后重新接通电源,然后开机即可。
问题五:触摸反应慢、失灵
解决方法:可能机器运行程序过多,需要清理占运存较大的程序或重启机器
问题六:触摸偏移
解决方法:可能电脑系统坐标系引起,需要进行校正处理,进入控制面板选择校正处理
问题七:外接电脑触摸无效
可能:1.信号源从触摸USB线对应接口不一致2.触摸USB线过长或质量太差。
解决方法:1.检查和更换触摸USB线对应接口⒉.更换较短或质呈较好的触摸USB线
问题八:开机异常自动关机
可能:1.是否开启了睡眠功能 2.输入源所在通道是否有信号;解决方法:1.参考普通电脑检查项排查 2.接入信号测试
问题九:指示灯红色,无法开机
可能:指示灯红色,无法开机 解决方法:可用遥控或按键开机
问题十:电脑功能异常:会议机无法显示外界电脑界面的内容
可能:通逍没接对;解决方法:检益当前所在通道是否正确
问题十一:声音功能异常:设备有画面无声音
可能:若用外接电脑,检查音频线是否正确连接或外接设备及本机为静音功能;解决方法:检查音频线以及通过VOL /-1尝试调节音亟
问题十二:触摸书写无效
可能:有其它物品接触屏幕,如纸条,衣紬等;解决方法:触摸笔或手指90度垂直接触屏骧
可以看到,以上大部分会议平板出现的异常症状都是可以一步解决的,或有的会议平板症状个人无法解决的,也可以上皓丽商城咨询我们的在线客服,或就近电话咨询皓丽的服务网点,目前皓丽已在全国建成4600 个服务网点,我们将在第一时间就近安排人员与您对接!
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