网银突然不能转账,到银行恢复过程
工商银行卡突然不能网银转账了,能登陆,但提示因近半年没发生交易,已被锁定,需要到附近任一银行柜台进行恢复,也就是说需要重新人工审核。
这都是因为电信诈骗逼的,很多人存在买卡卖卡行为,把自己多余的账户卖给诈骗分子洗钱。这个已经打击很久了,但诈骗现象还没有杜绝,说明诈骗分子还掌握着很多非法卡号。
打击非法买卖银行卡行为,一百个支持,但怎么封了我这良民的卡啊?我可从来没做违法的事。半年没交易,是因为俺有其他银行卡,图的是其他银行离家近。我也不明白,既然没交易,更不存在为诈骗分子洗钱可能。这是为了防止我将卡卖给别人使用吗?不管怎样,还是得去重新恢复。
到了附近工商银行,早上其实也没多少人,问了服务人员,说要填几张表,还要在柜员机上打印近半年交易记录。填好表以后,服务员说可以了,然后给了一张排队号,是B012,此时约9:15,心想排一个小时就可以了吧。
但是等了1个小时,根本没动静,报号号牌上也没有显示B开头的号,便去问服务员,服务员说前面还有人,现在是06号。天,还要等,也没见哪个窗口在办啊,银行办事效率就是低。等,使劲等,没事就看手机,很快手机也快没电了,不能看了,否则等下要用手机就看不了。
约11:00,我前面的号终于去办了,心想,也快轮到我了,此时差不多过去两小时。还有两人,我直接坐在2号窗前等,因为这个窗口专门处理被锁账号。整个银行有9个窗口,为什么只给这样业务一个窗口?不是同样很多人等吗?
我前面的人,确实办了很久,此时已经11:00多了,前面一位是银行卡遗失补办,就是网银能转账,能收钱,就是没卡。银行人员问,为什么能打流水?那人说是用“无卡”功能打的。哦,银行人员通过一系列操作,如签字、拍照、复印、上传资料、输密码,银行还有同时两人确认,好不容易给那人重新办了一张卡,但卡号与原来不一样,一通下来,又是半小时。
算了一下,银行办理完一个业务,约30分钟,可能有的人快一点,那么一个上午只能办十个人左右。这还算快的,旁边1号窗口大概是办理对公业务,两位女士已经在窗口站了一个多小时。
终于轮到我了,照样一通确认,签字,复印,拍照,是否本人使用,倒也不复杂,但是为什么快不了?因为这是银行审核必须的程序,都要把资料上传到系统,要时间等待,要系统确认了业务才算办理完成。
不过,我这个业务明显时间快一点,因为不需重新办卡,约10多分钟,就办理完成。登陆手机银行,试了一下转账,已经可以了。离开银行时,已经12:00多了。
很多人觉得银行办事就是慢,之所以有这感觉,是银行程序太繁琐了,很多事必须做,工作人员也不敢擅自改动,如果出了差错,他们是要承担责任的,比如对资料电话号码,对错了,会被客户投诉。
对于封账号一事,大家还是平常心支持吧。今年8月-9月份,就我老家那个县城,就发生不少于十起电信诈骗案,就是冒充公检法、淘宝退款、刷单等骗局,涉及金额近千万。
骗子之所以得逞,除了内陆人们防范意识差之外,也少不了买卖银行卡分子的功劳,所以对于长久不用的银行卡,是有被骗子利用的潜在风险,所以封禁是对的。其实,到银行解封也就三个小时的事情。
我的网银转账转不了怎么办
网银转账是指通过网上银行将款项从付款单位(或个人)的银行帐户直接划转到收款单位(或个人)的银行帐户的货币资金结算方式。
网银不能进行转账的原因及处理方法:
电脑上面没有安装网银安全组件。在网上银行的登录口旁边或下方那里进入“下载中心”,然后下载安装网银安全组件,安装完成后重启电脑再登录网银进行操作。
登录网银转账时使用的是非IE内核浏览器。有的网银不支持非IE浏览器,此时需要登录IE浏览器后才能进行网银转账。
账户余额不足。转账出去的金额大于账户里面的余额,进而造成转账失败,转账的金额只能小于或等于账户余额即可(跨行或者跨市的转账需要预留要支付的手续费)。
转账金额超过了银行允许的最大额度。网银转账都会规定最大的转账额度,转账金额只能在此范围之内,如果要超过此额度,那就第二天再办理。