首先，运营商给出的网速，并不代表实际下载的网速，比如100m宽带，理论下载速度为12.5M/S，也就是100/8。
如何测试自己的网速是否达标，建议使用下面这个网站：测速网，百度或复制下面网址打开https://plugin.speedtest.cn/#/
这个网速如果大于或者等于运营商承诺速度，即为合格。
如果测试速度达不到标称速度，可以按一下步骤进行排除
以Windows10操作为例首先右键点击桌面右下角网络图标
选择“打开网络和Internet连接”
点击属性
下拉，链接速度即为路由器和电脑直接可以达到的最大网速。1、如果该数值为100，但安装的宽带是大于100M的，那么网速的限制就在路由器和电脑之间。
首先，可以查询自己路由器的型号
第一款路由器输入和有线输出速度都是千兆，第二款有线输入和有线输出都是百兆，虽然无线速率1200M(300 867).，但实际最大网速也只能达到100M。如果家中路由器比较老或者价格比较便宜，可能就会存在这种情况，建议更换支持千兆有线的路由器。
如果路由器是千兆，按以上步骤查看自己网络属性那栏“描述”
查询该型号网卡支持的网速
如果电脑网卡支持速度为百兆，不更换电脑提升网速，可以选择购买网卡解决。
如果电脑网卡支持速度超过千兆，如图2.5G即为2500M，则表示网速是被路由器和电脑之间的网线限制，建议更换为超六类网线。
2、如果查看电脑网络属性，显示链接速度为1000M，安装宽带大于百兆，实际测试网速100M或以下
需要找到光猫位置，运营商提供的光猫输出口可能不全是千兆，本人家里的光猫只有一个千兆网口
如图所示，只有第一个输出口为千兆，需要将网线插入第一个端口。如果实际网速还是没有达到营运商所说的网速，检查光猫和路由器之间的网线，水晶头是否8根线全部连接。建议使用六类以上网线
如果以上问题全部排除，网速还是没有达标，需联系运营商排查，是否是线路、账号或端口问题。
家里网速越来越慢是怎么回事
如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
家里网速很慢是怎么回事？
宽带网速慢可能有以下原因：1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
4、使用路由器共享上网导致网速慢；
5、modem设备出现工作不稳定；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
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