据现代快报消息
低价旅游团的游玩体验如何？
是馅饼还是陷阱？
现代快报记者报名体验了
188元的上海两日游，一探究竟。
两日游游了啥
待在车上近14小时，游玩时间不足8小时
现代快报记者选择的是南京出发的上海二日游。销售人员介绍，这趟上海之旅的团费为188元，全程旅游大巴接送，住商务酒店，含一顿早餐和正餐，会游览东方明珠、外滩、城隍庙和新场古镇，还可自费报名黄浦江游船观光。销售人员承诺，旅程中包含两个购物店，但没有强制消费。
3月11日早晨6点40分，记者来到位于南京大行宫的集合地点，乘坐大巴车前往上海。上车后，导游就坦言本次旅行团是“低价团”，需要进两家购物店，不管买不买，都要进店坐够两小时。记者注意到，这个50多人的旅游团里，大部分是60岁以上老年人，大家对这趟旅行充满着期待。
中午11点，车辆停靠在苏州吴中区一家饭店用餐，然后去了第一家购物店，停留两小时继续出发。上车后，不少老年人开始抱怨，“说好是到上海旅游的，从一大早晃悠到了下午，怎么还没到上海？”
△ 第一家购物店
下午4点半左右，大巴车终于抵达上海外滩附近一家饭店，吃完晚饭已经是17点20分，“上海之旅”算是正式开始。
当天，逛完最后一个景点城隍庙已是22点30分，继续坐车近1个小时到达入住酒店。“大家注意了，明天早上6点40分楼下集合，7点准时出发，先去新场古镇，再去一家丝绸店，待满两小时。下午咱们去爬东方明珠，然后把大家送回南京。”导游在车上介绍了第二天的行程。
记者粗略地算了一下，两天行程，在车上的时间就近14个小时，逛购物店4个小时，游玩时间加起来不足8小时。
至于费用，除了参团时交的188元，还需自费80元吃两顿正餐，黄浦江坐游船要花150元，如果自身年龄不在旅行社规定的年龄段，登东方明珠塔需要自费60元。
当然，自费项目可以不参加，但导游仍会竭力推荐。据悉，有游客拨打旅行社电话，投诉导游“强制消费”。
在游玩时间的分配上，黄金时间都留给了购物店，像城隍庙，玩了20分钟就坐车离开。第二天，为了让游客赶在9点30分到达购物店，导游将新场古镇安排在上午7点半。
“购物团”的套路
进店中途不给出去，不停压价压到你买买买
188元的上海二日游，其实购物才是重点。“你们来回的大巴车是购物店提供的。你们进去帮我凑齐人数，进去之前先去趟厕所，前40分钟不能有任何人出来。”一上车导游就强调进购物店的流程。
行程中的第一家店，位于苏州吴中区木东路上的一个宾馆内，宾馆房间被改成“教室”。现场，导游和销售联手给旅客“立规矩”：游客不可以中途上车休息、不可以在讲座进行时玩手机、不可以在听讲时打盹……
“差6个。”进入“教室”后，销售挨个数人，人齐了才开始“上课”，讲解各种产品，有驼奶粉、酱鸭、山核桃仁、厨具、保健内裤、乌梅等。五六个游客中途出去了，销售就停下来，找导游把人都叫回来，并告诉游客，“就算是上厕所，也要两个两个地去，不能一次性出去那么多人。”
记者发现，销售的套路是先喊高价，然后逐步降价，降到游客动心。比如一罐驼奶粉，号称原价328元，最后10罐200元，也可以100元买5罐。除了“低价动人”，另一个套路是“夸大宣传”。“喝驼奶提高免疫力，不感冒不发烧。驼奶可以软化血管，促进血循环，还可以降低血糖、预防糖尿病，驼奶和胰岛素是一样的……”记者注意到，销售大力宣传的这款驼奶是“每舒”牌，其配料表上全脂驼乳粉排到了第五位。
“这条华西T细胞蚕丝被的药性长达10年，盖在身上可以提高免疫力，保障睡眠。当地的三甲医院都卖这种T细胞的被子，还需要花3980元实名购买。”行程的第二天上午，记者随团来到上海一家丝绸购物店，依旧是在多个单独房间“上课”的模式。游客围坐在展示台边上，销售挨个商品。对不愿购物的游客，销售会出言挤兑，“一讲就‘没钱’，以后他姓什么你就不要管，你就喊他‘穷叔叔’……”在销售“不停压价、送产品”的套路下，不少游客“满载而归”，花费都在上千元。
△ 游客在丝绸店里听课
△ 游客买的华西T细胞蚕丝被
除了行程单上写的两个购物店，还有饭店服务员推销香菇酱，导游在车上推销小零食。此外，刚上车导游就建议缴纳自费项目的费用，包括两顿团餐和浦江游船观光，共230元。虽然不强制购买和缴费，但导游称为了统一管理，不报名的可能要待在停车场里，车上大部分游客都掏了腰包。
△自费40元的团餐
旅行体验如何
团餐能吃饱，住得比较偏，全程无导游讲解
在旅行社提供的合同中，写明接待标准，其中住宿1晚的是商务酒店，还备注称“为响应环保及垃圾分类，上海酒店不提供一次性洗漱用品，请自备”。用餐含1早1正餐，备注称“升级价值498元的特色本帮菜”。真实情况如何？记者报这个团时已对吃住不抱奢求，但实际的接待水平，比预想中的还要差。
498元的特色本帮菜，实际上就是“萝卜烧鸡、红烧肉丸、炒包菜、炒土豆丝”等家常菜，10人一桌，能吃饱。但称此为“特色菜”，略显勉强。
△ 价值468元的特色本帮菜
至于住宿，是在上海外环高速旁的一家旅店，比较偏僻。团里有游客反映，被褥不干净，床头脏，房间内还有异味。
记者上网搜了所住旅店的价格，双人房79元，大床房83元，家庭房108元，评分3.8，近2500条评论中，有180条差评。
△入住的酒店
在所有合同约定的景点中，导游都是把游客带到景点，然后宣布“自由活动”，全程没有讲解服务。
被“坑”了咋办
律师：留证对后期维权很关键
合同中的确标注了全程两个购物店，每个店120～150分钟，不进店补50元/人/店，而且购物店有年龄要求，25周岁以上75周岁以下，不在此年龄范围内的要补100元/人。旅行社看似正常履约，那其中有消费陷阱吗？
南京市消费者协会公益律师团团长钱宙表示，旅行团采用的这种合同是一种格式条款，是当事人为了重复使用而预先拟定的，在订立合同时未与游客协商的条款。合同中虽然对购物点的相关事宜有说明，但报名前旅行社的工作人员并没有就“必须进店听课”“不进店就要补50元/人/店”对消费者进行详细讲解。这种情况可视为旅行社未对消费者进行“有效提示”，消费者可对此进行申诉。
至于购物点推销员对商品的宣传，根据广告法第十九条，食品、酒类、化妆品广告的内容必须符合卫生许可的事项，并且不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。钱宙认为，这种宣传涉嫌违反广告法。
钱宙提醒消费者，参加旅行团首先要警惕价格，明显低于市价很可能是“羊毛出在羊身上”。此外，参团时一定要细看合同，其中若存在“强制消费者进店听课”这类规定，消费者可以根据民法典进行申诉。
钱宙强调，消费者遇到强制消费、买到假货时，可以拨打12315投诉。录音、录像、照片等证据非常重要，要积极取证，切实保护自己的权益。
记者：王新月 史童歌 江楠 文/摄
上海黄浦区人民广场派发旅游小广告，上面的信息都是骗人的！
“人民广场这里的上海一日游到底正不正规啊，怎么国旅、中青旅都沿街摆摊拉客了？”“南京东路、人民广场地铁站满地一日游的小广告，太影响市容了，没人管管吗？”本报夏令热线13671686848近日接到多起市民投诉，称每天8时30分、14时30分，在上海城市规划馆门口，都有近百人的旅行团整装待发，接待他们的则是自称“国旅”、“中青旅”的工作人员。记者调查获悉，为了获得消费者信任，这些工作人员甚至还自备了“旅游合同”。然而，“国旅”、“中青旅”则坚决表示，他们是被冒用了名义，与“上海一日游”无任何关系。市旅游局透露，目前正在协调各方力量，对此进行全面调查。
200元可玩遍苏浙沪？
上周，记者连续两天来到了人民大道100号城市规划馆门口。现场，7、8名工作人员正在城市规划馆门口组织“旅行团”。见记者稍有逗留，两名举着蓝旗、红旗的“导游”立即围了上来，分别塞上“中国国旅总社”、“中国青年旅行社”的传单。
“上海一日游150人，杭苏二日游180元，纯玩无购物！”一名自称姓曾的销售人员热情地介绍了起来。在递来的广告上，“上海观光一日游”包含东方明珠、环球金融中心、外滩观光隧道、浦江游轮、杜莎夫人蜡像馆等15个景点，全程提供景点门票，空调车和导游服务。 正巧，一名来自山东济南的陈女士带着孩子来咨询周边游产品，销售人员急忙推销起了售价200元的杭州、苏州2日游。“西湖、雷峰塔、园林、茶艺表演都有，玩好了还送回上海的酒店。”曾先生承诺。
更让人动心的是，购买一个杭苏2日游，还能免费获赠一次上海一日游，等于200元可以跟团玩3天。
自称“国旅”还提供合同
东方明珠、环球金融中心的门票都不便宜，一日游如此低价难免让人有些不放心。为此，销售人员多次表明自己“国旅工作人员”的身份，称该线路是暑期特惠线路，甚至出示了一份“国家旅游局”制定的旅游合同以博取信任。
“我们都是中国国旅总社营业部的工作人员，公司营业部就在北京西路上，不信可以和我一起去看看。”曾先生称，为了让游客放心，都是上车后再付费，还会签署一份正规的旅游合同。
记者看到，这份“上海一日游”合同的封面上写有“国家旅游局、国家工商局制定”的字样。内页罗列了十余个涉及景点，但未提及车辆标准、旅行社。与上海各旅行社目前使用的旅游合同相比，这份合同纸张为红色，仅薄薄一页，项目基本手写，看起来有些山寨。
除了“国旅”销售人员，现场举着“中青旅”历纤旗号的工作人员也不甘示弱，积极揽客。在卖力地宣传下，不一会儿，城市规划馆门口就渐渐聚拢了游客。14时30分，近百名游客被举着“国旅”、“伟邦旅游”、“中青旅”旗子的导游带到人民大道，坐上了等候已久的大巴车。
正牌旅行社均无一日游
一边是“导游”揽客，另一边，几十名年轻人不遗余力地在人民广场、南京东路地铁站向路人发放着“国旅”、“中青旅”的广告，五颜六色的纸片被丢了一路，满地狼藉。然而，这些确实是“国旅”、“中青旅”的工作人员吗？记者调查发现，小广告上的地址、电话信息均系假冒。
在“中国国旅总社”的传单上，其地址标注为“北京西路1277号国旅大厦”。然而，国旅大厦其实是上海国旅的地址，并未入驻中国国旅的营业部。此外，“中国青年旅行社”传单上的“恒山路2号”也无迹可寻。记者随后分别拨打了两张传单上的联系电话，对方均称“不接受散客上门预定”，并拒绝透露营业部具体办公地点。
“我们在上海有71个营业部，没有一个在国旅大厦，它们假冒了我们的名义。”国旅集团上海有限公司法务部相关负责人表示，发放小传单的“国旅”与“中国国旅”无任何关系，他们也根本没有“上海一日游”的线路。
上海中国青年旅行肢纯仿社有限公司相关负责人也表示，“中国青年旅行社”同样是个冒牌货。“上海中国青年旅行社的总部在衡山路，还有，哪怕是一日游，我们都会提供一本主合同和一本附件合同，红色纸张的从来没有。”
人民广场是上海重要的城市地标，如今却被山寨“一日游”占领，让人既无奈又气愤。谁能来喊停这些黑旅游？一些市民提出了质疑。对此，市旅游局相关负责人表示，打击“上海一日游”需要协调裤巧城管、警方等各方力量。目前，市旅游局正在全面摸查情况，并拟定整治计划。本报也将持续关注。<
参加廉价旅行团是什么体验？
我没有参加过廉价团，但是听亲历者讲述过她们的遭遇。去云南旅行回家，在昆明长水机场搭飞机，结果去早了还没开始办托运。在大厅座椅休息时，看见好多呼呼啦啦的旅行团，有几个戴小红帽阿姨就坐在我旁边的位置，出来玩应该开开心心的吧，可是她们一脸气愤。聊天中得知，她们是东北人，几个人是邻居老伙伴，每人2680元团费参加云南十日游，知道电视上报道低价团的猫腻，她们特意报了比较贵的团，没想到还是难逃强制购物的命运，每天要去三四个购物点，不买东西就会遭到导游的谩骂，合约上的景点也只是一走而过，甚至因为导游说没意思而没去。西双版纳不想去了，但是考虑到回程机票，只好咬牙挺下去，但是出游的心情都已经败光了，只想赶紧回家，再也不出来了。我心里不由叹息，2680元玩十天也是低价团吧，我们三个人不到一个星期花了15000。
低价旅行团的内幕早已曝光，但是仍有人前赴后继跳坑，其实也理解，又想出去玩又想少花钱。但是为什么不想想，机票酒店钱都不够的团费，导游如何还能带你大吃二喝到处玩，导游有什么特权吗，导游可以搭飞机住酒店不给钱吗？道理其实很简单，报团的人只是掩耳盗铃自欺欺人罢了，贪图便宜才是上当受骗的根源。
我62年的，12年年底退休开始有空 旅游 了。第一次出虚纳门就是收到我们当地一个旅行社信息，昆大丽双飞六日游，价格460元，有年龄要求28/58岁。我和老姐两人一起报名了，家人都担心说，不要是骗子把你们弄去卖了。我拿着旅行社签好的合同，按上面飞机航班查，确实有，还是波音737，那时我还没做过飞机，想就冒险去吧。结果我们在南京机场集合，飞到云南，这是个全国散拼团，有北京的，福建的也有两个我们安徽芜湖的夫妻，一问价格有三千多的，两千多的不等。就是芜湖的夫妻也是一千多还是侄女在国旅上班内部价。我和老姐也不敢张扬，他们全程和我们一样吃住玩。不过那个当地导游就是骗大家没上玉龙雪山，我们九月份去的，他说现在上去也看不到雪，遗憾。有购物店进购物店买螺旋藻，玉器等。导游要发票看，基本达上两千块钱也就不说你了。我们团有年轻人买个玉镯两万多……其实有的特价 旅游 活动还是很划算的。后来几年里去了北京，香港澳门，张培哪家界，海南三亚，新疆，呼伦贝尔大草原，泰国，韩国，越南，西藏，厦门，九寨沟还有国内好多省市。有的是飞机，有的是动车都是跟团的，有的价格便宜是自己去机票钱都不够的。就是都要进购物店，好在不强迫消费。
呵呵，我刚参加完廉价旅行团刚到家，是从青岛到庐山，坐 汽车 大巴去的，早上6点出发，开了十三个小时到了婺源的一个民宿住宿，路上不管饭，住宿后已经是晚上十点半了，屋里阴冷阴冷，还不让开空调想开可以，但是要交十元钱，最可笑的是按人头交不是按屋子，是每人交十元钱，睡到半夜就听到了鸡叫声，早上五点就出发，走了约半个小时就去了卖乳胶产品的门店听课，还必须听到九十分钟，听完课也有买它产品的，好容易过了这一关，继续往前走，到了一个什么古镇，看了大约一个小时，又去了一家卖玉石的门店，又听了90分钟的课，配誉码哎，一天听了两次课，进了一次购物店，这已经是晚上7点多钟了，还不在当地住宿，又走了三个多小时到了另外一个城市才入住了宾馆，，，，第一二天早上又是五点钟出发去庐山，中午返回又进了一家所谓的石斛什么开发公司又听课让买他的产品，听了两个多小时，才往回走，又把我们带到了一个卖当地特产的购物点，这已经是晚上七点多钟了，还不在当地入住，又开了三个小时的车程到了另外一个地方入住，就这样，在这两天的 旅游 就基本上以购物为主，第二天早上又是五点起床返回青岛，全程还不管饭，所以尽管国家一再强调不容许低价 旅游 团，但是她确确实实的还是存在，我这是第一次也是最后一次参加了吧，再也不能参加这种 旅游 团了，实在是太糟糕了。
哈哈，太有发言权了！因为我妈还在廉价团的旅途中！！！！390一人，山东好几个城市啊，5天游啊！！！感觉全市朋友圈多少都有这么个群！老年团，，，我告诉我妈，便宜没好货，她不信啊，不去不行，非说因为是老年人，人多，现在是淡季便宜！他们同学去过，可好了！全程都是大客，一路开车，停哪玩哪！
我来说说大概哈！3号早上5点发车到大连已经晚上7点多了，10点登船去蓬莱还是灶台来着！第二天4点多下船的！全程没饭！还好带了吃的有服务区，据说他吃了面条！之后就开启2天游遍山东4市了！！蓬莱，烟台，威海，青岛！吃的，黄瓜片，馒头，大米饭！住的啥样忘问了！早上4点就从一个城市出发去购物店！一小时。不许出去！期间还要求每人交300去西红柿拍摄基地！我妈说她没交，导游啥都说啊，，，去的景点就是各个城市的海边！蓬莱景区，在车上路过看看，，，我那么告诉我妈，别买东西，还是买了，虽然不多，但是内裤25一个，你买它干啥，，，，跟我说买了个红宝石500！